若您有要使用主機的自動產生免費SSL憑證及Auto SSL自動續約，如下常見狀況請留意：
●DNS 指向問題：
1.建議直接使用虛擬主機指定的dns server，即主機開通MAIL上，提供的２組nameserver
2.若是使用外部的DNS server，dns指向時，需要連結www均一併設定，
①如您的網址是123.com
→則需要123.com 與 www.123.com 均一併指向過來。
②如子網址是img.123.com，
→則需要 img.123.com 與 www.img.123.com 均指向過來。
※需要dns 指向過來（解析完成後）才會自動申請。
●系統產生檔案問題：
1.系統會依需要，會於public_html下產生.txt的檔，此是作為驗證用，請勿刪除。
該.txt檔會是由英文+數字組成，裡面亦會有：comodoca.com
2.而或會於.htaccess裡會產生rewrite的指令，若有看到cpanel／comodo 字眼的指令，請勿刪除或覆蓋。
常見客戶會於上傳網頁時覆蓋了，請直接編輯.htaccess，加入您需要的指令。
※系統會視狀況，保留設定或移除設定，故若檔案原本在後來不在了，也請勿擔心。
→常見是系統發現您有上傳網頁檔案了，就可能不會刪除原本有產生的.txt檔 與 .htaccess指向。
●重新驗證申請：
上述 dns 問題、.txt、.htaccess問題，中間某一環節有問題，將會造成AutoSSL無法申請完成。
→若有修正了，需要等待下一次的掃瞄重新申請。
→建議若要使用還請您於DNS 指向後，確認https 可以使用再作網頁程式的上傳。
→上傳時，請留意.htaccess的覆蓋，請直接編輯.htaccess，加入您需要的指令。
●請檢查網站狀態：
請可以利用：https://transparencyreport.google.com/safe-browsing/search
確認您的網頁程式是否有被列為是有害網站
因若有被列為是有害網站，在申請AutoSSL時，將會被拒絕。
●若您的AutoSSL一直無法自動安裝完成，建議您可以參考主機重開（將會有299/次設定費）
→建議確認https:// 可以使用了，再作網頁的上傳（上傳時，請留意.htaccess的覆蓋。)
※提醒您，免費SSL全由系統自動處理，SSL廠商亦不針對免費SSL提供手動處理與檢查問題，故無免費SSL客服，請留意使用。
故上述整理均需要請客戶自行確認，若仍有問題，請參考主機重開。
※承上述，免費SSL全由系統自動處理，除等待主機有掃瞄申請，也需要等待SSL廠商SSL的派發。
SSL憑證派發依SSL廠商系統狀況處理時間不定，故無法確認SSL憑證續約完成的確認時間，請知悉。
若網頁是商業用途，建議購買商用SSL，請參詳：https://publicca.hinet.net/SSL-03.htm
●排除AutoSSL mail通知：
因cpanel提供AuotSSL的服務，系統也會發出AutoSSL的安裝狀況的mail。
用以讓客戶可以知悉AutoSSL的安裝狀況。
若您沒有使用SSL，也不想要收到MAIL通知。
步驟如下：
cpanel→SSL/TLS Status→於網址的後面有一個"exclude from autossl"
即是排除AutoSSL, 排除後系統不會安裝AutoSSL也不會再mail通知。
●若已多天AutoSSL仍沒有成功。
①請先進到cPanel→SSL/TLS→管理 SSL 主機找到該網址：先解除安裝如紅框處
②cPanel→SSL/TLS→SSL 憑證 找到該網址，刪除所有憑證，若有多個均可以刪除，申請時會自動再產生。
③cPanel→SSL/TLS Status→找到該網址勾選後，按Run AutoSSL（趨動主機再作申請）
④下方是早先小編處理後完成的畫面。
※若該處是顯示AutoSSL in process，則請稍後，表示系統還在執行申請AutoSSL 中。
※若Run AutoSSL一直無法申請，請先勾選需要AutoSSL的網址後，點選：Exclude Domains from AutoSSL,
之後再請重新勾選需要AutoSSL的網址後，點選：Include Domains Druing AutoSSL。
※提醒您，AutoSSL的申請速度會受SSL廠商主機的feeback影嚮，上述步驟點操作後，保守請等待2-4小時再試試。
